Главная
>
О компании
>
Дополнительная информация, подлежащая раскрытию в соответствии с Базовым стандартом

Дополнительная информация, подлежащая раскрытию в соответствии с Базовым стандартом

Информация, подлежащая обязательному раскрытию, в соответствии с Базовыми стандартами защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами СРО в сфере финансового рынка.	Информация/ссылка на раздел сайта
Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих регистраторов	Скачать
Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих депозитариев	Скачать
Финансовые услуги и дополнительные услуги, в том числе оказываемые за дополнительную плату	Услуги эмитентам Услуги зарегистрированным лицам Консалтинг Услуги по регистрации выпусков ценных бумаг Услуги оператора инвестиционной платформы Услуги депозитария
Порядок получения финансовой услуги, в том числе документы, связанные с оказанием финансовых услуг	Ведение реестра владельцев ценных бумаг - в соответствии с Правилами ведения реестра владельцев ценных бумаг Регистрация выпуска ценных бумаг – в соответствии с Правилами регистрации выпусков (дополнительных выпусков) акций Оказание услуг оператором инвестиционной платформы – в соответствии с Правилами инвестиционной платформы ООО «ЕАР» Депозитарная деятельность - в соответствии с Условиями осуществления депозитарной деятельности
Орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за профессиональной деятельностью ООО "ЕАР"	Центральный банк Российской Федерации (Банк России) Адрес официального сайта Банка России - https://cbr.ru/
Способы и адреса направления обращений (жалоб) получателей финансовых услуг
В адрес ООО "ЕАР"	Обращения
В адрес Саморегулируемой Организации, членом которой является ООО «ЕАР» (СРО)	Наименование: Национальная ассоциация участников фондового рынка Адрес официального сайта СРО НАУФОР: https://naufor.ru/ Почтовый адрес: 129090, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Красносельский, пер 1-й Коптельский, д. 18, стр. 1 Телефон: +7 (495) 787-77-75/787-24-85
В адрес органа, осуществляющего полномочия по контролю и надзору за деятельностью ООО "ЕАР"	Способы обращения в Банк России размещены на сайте Банка России: https://cbr.ru/contacts Интернет-приемная: https://cbr.ru/Reception/
Способы защиты прав получателя финансовых услуг, включая информацию о наличии возможности и способах досудебного или внесудебного урегулирования спора, в том числе о претензионном порядке урегулирования спора, процедуре медиации (при ее наличии). Порядок и сроки досудебного урегулирования	Все споры и разногласия между ООО "ЕАР" и получателем финансовой услуги по поводу предоставления услуг на рынке ценных бумаг и совершения иных действий ООО «ЕАР» стремится решать преимущественно в досудебном (внесудебном) порядке, в том числе посредством переговоров, претензионного порядка или другими установленными законодательством Российской Федерации способами досудебного (внесудебного) разрешения споров. В случае поступления претензии от получателя финансовых услуг ООО "ЕАР" обеспечивает рассмотрение претензии в соответствии с нормами действующего законодательства. ООО «ЕАР» рассматривает полученную претензию и уведомляет получателя финансовых услуг о результатах рассмотрения в письменной форме в течение 30 (тридцати) дней со дня получения претензии или иного срока, установленного в договоре об оказании финансовых услуг. При недостижении согласия между сторонами через переговоры неурегулированные споры и разногласия между ООО «ЕАР» и получателем финансовой услуги решаются в судебном порядке.
Порядок информирования получателя финансовых услуг о получении обращения(жалобы)	Перейти